REBATES A CONSECUENCIA
TELECOM
En este apartado, vas a poder encontrar distintos apartados para poder rebatir correctamente con el cliente en cualquier llamada que tengamos.
OBJECIÓN: "NO ME INTERESA NADA"
REBATE: 365 es una tarjeta de descuento para que lo poco o mucho que usted gaste, lo pague menos.
No hace falta que usted use 2x1 en cine para notar el ahorro o que realice un viaje. Usted, va a seguir haciendo sus consumos habituales (supermercado, carga de combustible, farmacias, perfumerías, etc) con la diferencia que eso que suele gastar lo va a pagar menos.
INDAGACIÓN: "SEGURO USTED VA AL SUPERMERCADO"
Tenga en cuenta por ejemplo, que si usted gasta en una compra $5000, se ahorraría en JUMBO / DISCO O VEA $750. Ya sea, comprando en la tienda física u online. Y además, si tiene tarjeta Censosud, recibirá un 5% de descuento extra, dejándolo en un ahorro total de $1000.
INDAGACION: "SEGURAMENTE USTED SALE A COMER/CINE CON SU FAMILIA Y/O AMIGOS"
REBATE: Le voy a dar un ejemplo: si sale con amigos puede ahorrar hasta un 15% en Los Inmortales o un 20% en Don Julio.
Si sale con sus hijos puede ir al cine con un 2x1 en Cinemark, llevarlos a comer a Mostaza con hasta un 30%. En esta salida gastaría $20.000 aprox, pero terminará ahorrando un promedio de $6.000.
INDAGACION: "EN EL CASO QUE CUENTE CON VEHICULO, USTED O CUALQUIER FAMILIAR"
REBATE: Podrán contar con estaciones de servicios Shell donde va a tener un 10% de descuento de Lunes a Viernes abonando desde la app Shell Box para poder incrementar sus ahorros, además de tener grandes descuentos en accesorios para el auto, lavaderos, entre otros beneficios. Logrando un ahorro aproximado de $2.000.
Si nos responde “NO”: "SEGURAMENTE ALGÚN FAMILIAR DE USTED TENGA VEHÍCULO Y AL BRINDARLE UN ADICIONAL, PODRA ACCEDER A ESTOS BENEFICIOS"
INDAGACION: "SI TIENE QUE IR A LA FARMACIA, RECUERDE"
Tendrá desde un 10% hasta un 20% de descuento en farmacias, hoy en día nos podemos agarrar alguna alergia, enfermedad o simplemente querer tomar algo para un dolor de cabeza.
Si nos responde "NO": De todas formas (Nombre del cliente) siempre está bueno contar con un descuento en farmacias por las dudas, hoy en día todo medicamento está caro y teniendo esta credencial ya se asegura tener un ahorro en caso de necesitar ir a la farmacia. Por ejemplo, si necesita un Ibuprofeno, podrá comprar en cualquier sucursal de Farmalife y obtener un 10%. En donde se ahorraría aproximadamente $500.
INDAGACIÓN: "EN CASO DE QUE ALGUIEN DE SU FAMILIA ESTÉ ESTUDIANDO"
Con la credencial 365 PLUS tendrá descuentos en distintas universidades. Por ejemplo, en la UAI un 30% en cursos, hasta un 50% en la UMSA. Piense que ninguna credencial le ofrece beneficios tan importantes.
SI EL CLIENTE SOLICITA LA BAJA, ¿Cómo rebato?
Objeción: ¿El beneficio cuenta con contrato de permanencia?
Rebate: No (nombre del cliente), Clarín no cuenta con contrato de permanencia, pero tenga en cuenta que cuando la comience a utilizar va a ser mayor el ahorro. Por esto le aseguro que va a querer continuar con 365.
PARA MAS BENEFICIOS, PODES INGRESAR A LA PAGINA DE 365!